El CEO de Alibaba, Daniel Zhang, ha tomado el control directo de la unidad de Cloud Computing de la compañía.

En una serie de reorganizaciones de C-suite anunciadas a fines del año pasado, Zhang ahora es el presidente interino de Alibaba Cloud Intelligence y la aplicación de comunicaciones empresariales DingTalk, mientras que Jeff Zhang Jianfeng renunció como jefe de negocios en la nube.

Alibaba ha informado que Zhang Jianfeng se centrará en su papel como director de la Academia DAMO de Alibaba. También seguirá siendo responsable del equipo de desarrollo de chips patentado de Alibaba, T-Head, e iniciativas de Internet de las cosas (IoT).

“Durante los últimos cuatro años, Jeff ha dirigido el equipo de Alibaba Cloud Intelligence para lograr resultados sobresalientes en innovación tecnológica e influencia en la industria”, dijo Zhang en un correo electrónico interno al personal anunciando los nombramientos ejecutivos. “A medida que el país entra a una nueva etapa de convivencia con la Covid y los formuladores de políticas han dado dirección al desarrollo futuro de la economía de la plataforma, estamos más seguros que nunca de que el desarrollo continuo es la clave para resolver los desafíos que enfrentamos hoy”.

Si bien las empresas, incluidas Alibaba y Huawei, rotan regularmente a los ejecutivos en diferentes áreas comerciales, el momento llega semanas después de que Alibaba sufriera una interrupción importante. Una falla en la refrigeración en un centro de datos operado por Vantage en Hong Kong el mes pasado provocó interrupciones para los clientes que duraron hasta 24 horas para algunos. Debido al aumento de las temperaturas, se activó un sistema de rociadores contra incendios, lo que retrasó el restablecimiento de las operaciones.

En una carta de Zhang al personal de la unidad de negocios en la nube, vista por el South China Morning Post (propiedad de Alibaba), el CEO dijo que Alibaba Cloud no podía permitirse el lujo de perder la confianza de sus clientes.

“Una vez que se pierda la confianza, nuestros clientes nos dejarán”, escribió. “Una falla en el servicio puede ser un incidente raro en Alibaba, con una baja probabilidad de 0,01 por ciento o incluso 0,0001 por ciento, pero una vez que sucede, le sucede al 100 por cien de nuestros clientes”.

“El negocio [de la nube] es un salvavidas para la empresa”, continuó. “La nube no es solo un negocio o una capacidad. Es la base sobre la que crecen otras empresas... Las plataformas de comercio electrónico, los sistemas de pago y los sistemas logísticos de Alibaba no pueden vivir sin la nube".

En otros movimientos dentro de Alibaba, Wu Zeming ahora es el director de tecnología (CTO) de la compañía, reemplazando a Li Cheng.

Wu ha trabajado en el mega festival de compras, 11.11, y en la nueva iniciativa minorista de Alibaba en capacidades técnicas superiores. Continuará sirviendo como CTO de la división de Servicios Locales de Alibaba y anteriormente ocupó varios cargos de alto nivel en Ant Group de Alibaba.

“Durante los últimos años, Li Cheng ha hecho contribuciones importantes al avance de la infraestructura tecnológica de Alibaba, especialmente en nuestra adquisición y desarrollo de talento”, dijo el CEO, Zhang.

El 1 de abril de 2023, Jane Jiang sucederá a Judy Tong como directora de personal del grupo, cargo que ocupa desde 2017.Jiang es uno de los 18 cofundadores originales de Alibaba.