La mayoría de las organizaciones desea contar con arquitecturas de nube híbrida en los próximos 18 a 24 meses, y el 90% de ellas ya se encuentra en etapa de evaluación o prueba de concepto, según el informe “El estado de la transformación de TI” en el que se analizan las actuaciones de más de 660 clientes de EMC y VMware en todo el mundo.

Los participantes en este estudio indicaron que desean que sus organizaciones tengan un precio competitivo respecto de proveedores de servicios externos y buscan rentabilidad mediante la virtualización, la estandarización y el desarrollo de arquitecturas de nube híbridas.

En términos de virtualización, casi todas las organizaciones participantes informaron de que desean alcanzar entre el 80% y el 100% de virtualización de aplicaciones, almacenamiento e informática.

En lo referente a la transformación de las operaciones, la mayoría de las organizaciones indicaron que desean mejorar su estrategia de servicio de TI para que funcione como una empresa enfocada en los clientes.

Mientras que el 90% de las organizaciones señaló la importancia de contar con un plan de trabajo y una estrategia de transformación de TI documentada con respaldo ejecutivo, más de la mitad (el 55%) admitió no tener nada documentado.

Por otra parte, el 80% indicó que desea estandarizar los servicios en un catálogo enfocado en el cliente con un portal de autoservicio, y aumentar la automatización para mejorar la prestación de servicios de TI, incluidos el aprovisionamiento de recursos, la administración financiera y la medición.

Por sectores de actividad, las telecomunicaciones lideran la virtualización de la red: la firma promedio alcanzó el 40% de la virtualización de la red, mientras que el 20% de empresas de este sector ha alcanzado casi el 80% de la virtualización de ese componente.