Eaton Eaton ha lanzado la serie RP, un nuevo sistema de gabinete electrónico optimizado de alto rendimiento para albergar los equipos informáticos en centros de datos grandes, medianos y pequeños.

 

RP Series está disponible en Europa, Oriente Medio y África.

 

Los gabinetes de la serie RP de Eaton vienen en alturas 42U y 48U y cuentan con capacidades integradas de gestión de flujo de aire que, según Eaton, virtualmente elimina las fugas de aire apoyando así a los profesionales de centros de datos en la consecución de un Power Usage Effectiveness (PUE) bajo y ahorro energético.

 

Eaton señala que los gabinetes han sido especialmente diseñados para ayudar a “guiar” el aire fresco directamente a los equipos de TI encerrados maximizando el efecto de enfriamiento, reduciendo al mínimo el costo de energía y ampliando la vida del equipo.

 

Operando como un elemento integrante de un sistema de contención del flujo de aire, Eaton afirma que los bastidores de la serie RP pueden ayudar a reducir el consumo de energía hasta en un 35% si se compara con los sistemas no confinados.

 

Los nuevos recintos han sido diseñados para complementar la gama de productos de power quality de Eaton, que incluyen UPSs, ePDUs y software avanzado de gestión de energía y de protección de los sistemas informáticos y entornos virtualizados.

 

Los ‘enclosures’ RP Series de Eaton son capaces de albergar grandes cantidades de cableado de una manera organizada, lo que permite máximo flujo de aire y el acceso simplificado a los equipos.

 

Otras características incluyen rieles de montaje pre-marcados fácilmente ajustables, frente perforado de alto flujo al 75% y dobles puertas traseras; y cables de puesta a tierra pre-instalados y kits de iniciación - Eaton señala que contribuyen a una instalación de bastidor sencilla y rápida.

 

Los bastidores de la serie RP también se pueden configurar individualmente para satisfacer las necesidades específicas de cualquier centro de datos.

 

Eaton también ofrece dos estándares, montajes de rack preconfigurados para una entrega rápida y entrega fuera de stock al canal de TI. La primera configuración es ideal para aplicaciones autónomas, tales como salas de red y salas de datos pequeños, e incluye paneles bloqueables laterales de seguridad completa.

 

La segunda configuración es para varias filas de rack o configuraciones pod. Está equipado con separadores laterales para el flujo de aire optimizado.

 

Todos los bastidores tienen sólidas estructuras soldadas para mantener la integridad estructural y puede soportar una carga de 1.000 kg.

 

Eaton presenta su nuevo servicio de Soporte Técnico

 

Por otra parte, la división eléctrica del fabricante industrial Eaton en España ha puesto en marcha recientemente su nuevo servicio de Soporte Técnico para Productos y Soluciones Eaton.

 

Mediante este servicio, Eaton pone a disposición del cliente un equipo técnico especializado que atenderá consultas de soporte técnico de todas las gamas de producto que actualmente comercializa Eaton, así como el apoyo técnico en la elección, asesoramiento y diagnóstico de productos y soluciones Eaton.

 

A través de una nueva dirección de correo: [email protected], Eaton ofrece una vía de acceso directa a las consultas de soporte técnico con el objetivo de ofrecer un mejor y más amplio soporte.

 

Eaton contactará con el cliente en un periodo inferior a 24h (a excepción de los viernes o vigilias de festivos). Además, para valorar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio ofrecido, una vez atendida y resuelta la consulta, Eaton remitirá al cliente una breve encuesta de satisfacción.

 

Este nuevo y mejorado Soporte Técnico estará conectado con la red comercial así como con el Servicio de Asistencia Técnica de producto lo que permitirá dar una respuesta adecuada en el caso de que el cliente tenga una necesidad de Servicio.