La compañía chilena e-Data trabaja con Uptime Institute para llevar a Latinoamérica la nueva certificación M&O (mantenimiento y operaciones) para data centers.

Uptime Institute anunció el pasado mes de febrero esta nueva certificación, que valida las prácticas de gestión y operaciones de instalaciones críticas en un data center. Se trata de un sello de conformidad que proporciona una garantía de que la administración del centro de datos cumple con los criterios de actividad 24/7.

Ahora, e-Data está colaborando con Uptime Institute de Estados Unidos con el objetivo de permitir a aquellos data centers que no están en condiciones de realizar una certificación Tier en diseño o construcción el poder ejecutar un completo relevamiento de información para saber en qué nivel están operando.

“El 90% de los data centers tienen la posibilidad de adquirir esta nueva garantía, de estar seguros de que su riesgo es más bajo, de conocer el tipo de equipo que poseen y cómo está funcionando. En nuestro trabajo diario, es común encontrar data centers sin documentación, donde la única persona que está al tanto de ella es la que lo armó”, explica Christian Aguilar, director de TI para Latam de e-Data.

“Por eso, estamos trabajando en la consultoría para asesorar en las mejores prácticas de operaciones de data centers en funcionamiento. Es algo así como un manual del operador, pero con las mejores prácticas mundiales”, añade Aguilar.

Como parte del proceso para la certificación, un equipo de consultores expertos genera un plan de trabajo aplicado a todos los sistemas críticos del data center, con una cuantificación de riesgos y con las mejores prácticas mundiales en operaciones. Conseguidos todos los objetivos del proceso, se entrega un certificado o “stamp” que indica que todos los documentos están en regla.

“Desde el instituto vemos que el mercado latinoamericano ya está educado en el nivel de Tiers, tanto en el diseño como en las mejores prácticas, pero vemos que hay que hacer foco en la operación. Sabemos que una empresa puede construir lo que desee, pero si no tiene un asesoramiento inicial, el personal idóneo y los procesos adecuados, no va a funcionar como el Tier que se buscó en un comienzo”, apunta Dana Smith, directora de negocio de Uptime Institute.