Colt Technology Services acaba de firmar su primer contrato de franquicias en España con Dispal, firma proveedora de servicios TIC. Con este acuerdo se pone en marcha la nueva estrategia de canal desarrollada por Colt, que tiene como objetivo construir una red de franquicias que ofrezcan sus soluciones tecnológicas.

Por su parte, Dispal podrá ampliar su catálogo de productos y soluciones, lo que le permitirá dar respuesta a las necesidades tecnológicas y de telecomunicaciones de las pymes en España. Su objetivo es lograr ser el partner tecnológico de sus clientes, otorgándoles una cobertura integral de sus necesidades TIC y asumiendo el posterior soporte, mantenimiento y vigilancia de su infraestructura tecnológica.

Juan Noriega, director general de Dispal, considera: “este acuerdo se presenta como una gran oportunidad para nosotros, ya que nos permite ampliar nuestro porfolio, así como incrementar nuestra flexibilidad para responder a las necesidades de outsourcing de infraestructuras y sistemas de la información que reclamen nuestros clientes en modo de pago por uso (IaaS o SaaS)”.

Cabe señalar que con un parque de más de 20.000 equipos instalados y una media de 500 intervenciones mensuales, la firma atiende el soporte y mantenimiento de diferentes instalaciones en las provincias de la cornisa cantábrica, Castilla-León, Madrid, Zaragoza y Murcia.

Con este acuerdo, los clientes tendrán ahora la oportunidad de acceder tanto a los servicios ofrecidos por Dispal como por Colt, que pasan por: servicios de voz y datos, gestión de red y servicios basados en la nube. Por tanto, se benefician de una solución integrada y cuentan con el respaldo de la asistencia técnica, gracias a la presencia local del franquiciado, así como de la mejor calidad de servicio con la firma de GNS (Garantías de Nivel de Servicio) respaldada por Colt.

Por último, Colt ofrece a sus franquiciados un programa completo de formación, con recursos y soporte para los nuevos productos, además de asistencia de marketing y preventa para el personal de servicios gestionados. Ramón Santocildes, director de ventas CCS para el sur de Europa de Colt, añade que “este nuevo canal nos permite ofrecer a las pymes españolas un servicio integral con un solo interlocutor”. El objetivo de Colt es llegar en breve a cinco franquicias en España.