Según una nota de BT, se trata de una gama de nueva generación de servicios de colaboración y operador de voz, dando a los profesionales financieros la flexibilidad para interactuar, colaborar y vender de forma segura –y respetando la conformidad normativa-, a través de múltiples canales de comunicación, a lo largo de sus empresas y con sus clientes y socios.

De acuerdo con José Antonio Martínez, director general de Radianz & Payments, “nuestra nueva suite de colaboración ayuda a los participantes de los mercados a hacer frente a retos y oportunidades sin precedentes.

La opción de nuevos modelos comerciales ofrece contratos de tipo flexible –de pago por uso- y tecnología basada en cloud que puede ampliar y reducir fácilmente, adaptándose a las limitaciones presupuestarias. Además, no requiere el reemplazo de la tecnología en uso, puesto que este nuevo servicio es compatible con la infraestructura existente y el usuario final disfruta de una apariencia familiar con su interfaz de confianza”.

La nueva suite permite también a las organizaciones migrar a los servicios cloud a su propio ritmo y elegir la configuración que mejor se ajuste a su modelo de negocio. Pueden optar tanto por mover todo a la cloud de BT como por elegir una configuración híbrida. Una mayor resiliencia ha sido también introducida en la suite de colaboración cloud, dando a las firmas opciones adicionales de continuidad de negocio.

Los usuarios del servicio no están limitados por el hardware, y los empleados pueden desplegarse rápidamente y trabajar virtualmente en caso de necesidad. Las herramientas de gestión y monitorización remotas permiten mantener los más altos niveles de servicio para estas soluciones de misión crítica.

La suite de colaboración de BT es un elemento integral de la infraestructura gestionada BT Radianz, que hace que sus capacidades de comunicación y colaboración estén disponibles para los 14.000 clientes globales ya conectados a la comunidad BT Radianz.