El objetivo de la certificación ISO 37301 es ayudar a la organización a desarrollar y difundir una cultura positiva de cumplimiento, con una gestión de riesgos sólida y eficaz aplicada a todas las actividades de la empresa. El nuevo sello no solo complementa la ISO 37001 sobre gestión antisoborno -que también tiene Ascenty-, sino que audita en su totalidad todos los procesos de la compañía. Ahora, por ejemplo, se realiza un seguimiento completo de empleados, proveedores y clientes desde el inicio del contrato hasta su terminación, evaluando la conducta y también la legislación y mejores prácticas aplicadas para cada etapa de la prestación del servicio. 

Para Ascenty, ganar el sello significa la continuidad de un programa de cumplimiento efectivo alineado con las mejores prácticas del mercado. “Desde la publicación de la norma, a principios de 2021, queríamos el sello, pero todavía no había certificadoras en Brasil capaces de emitirlo”, dice Fábio Trimarco, director de Cumplimiento y Calidad de Ascenty. “Porque es muy completo, es un certificado de que realmente estamos siguiendo todos los lineamientos de las demás certificaciones conquistadas por Ascenty, además de cumplir con los requisitos para los que aún no tenemos”, concluye.

La ISO 37301 se suma a las más de 200 certificaciones en gestión de calidad, gestión ambiental y responsabilidad social empresarial, entre otras, con las que cuenta Ascenty. La empresa también tiene todas sus unidades clasificadas como Tier 3 (TR3), una directriz que sella los centros de datos con mayor disponibilidad del mercado.

Ascenty cuenta actualmente con 28 centros de datos en Brasil, Chile y México, 21 de los cuales están en operación y siete en construcción.