A nivel mundial hay alrededor de medio millón de personas trabajando en los data center o en su entorno, un aumento de más del 13 % desde el año 2011, si bien se conoce relativamente poco sobre los niveles salariales, las cualificaciones el personal o la experiencia de las personas empleadas en el sector. Esta escasez de información ha supuesto algunas dificultades tanto para los empleadores como para los candidatos en cuanto al conocimiento de su valoración y el establecimiento de expectativas.
Para mejorar esta situación, DatacenterPeople, la primera consultora mundial de selección de personal para data centers, ha encargado un informe a DCD Intelligence, la pata de estudios de mercado de DatacenterDynamics, sobre las condiciones y rangos salariales del sector.
En este estudio se revela que más del 60 % de los operadores de data center citan la escasez de personal cualificado como uno de los problemas más importantes al que se enfrentarán en los próximos 12 meses, lo que evidencia un problema de toda la industria que debe abordarse con el fin de atraer nuevos talentos hacia el sector y asegurar así un flujo de personal con la cualificación y experiencia relevantes.
No obstante, la industria del data center ha demostrado ser notablemente resistente en cuanto a su capacidad para superar la situación económica mundial, tanto en términos de crecimiento de la industria en su conjunto como, lo que es más importante, en cuanto a la materia objeto de este estudio, su capacidad para sobrepasar el incremento medio salarial mundial en los últimos 12 meses.
Los mayores salarios se encuentran en aquellas economías desarrolladas que cuentan con un mercado de data center ya establecido. Actualmente, la región de América Latina va a la zaga en cuanto a los ingresos medios del sector, si bien esto puede deberse, hasta cierto punto, al hecho de que su mercado de data centers es relativamente nuevo y poco desarrollado.
Del personal que trabaja en un data center, el porcentaje que se encuentra en la parte de TI es mayor que aquel que está en el lado de la gestión de instalaciones (FM, Facilities Management), si bien es ahí, en la gestión de instalaciones, donde se ha visto el mayor porcentaje de crecimiento en cuanto al número de empleados contratados en los últimos 12 meses, un 16,9 % de aumento en comparación al 11,5 de incremento en TI. Se espera que los cambios continuos en el diseño de las instalaciones y la puesta en marcha de tecnologías lleven a una fusión de las diferentes funciones durante los próximos 5 años.
Por último, la educación es cada vez más importante en la industria mundial de data center. Si bien los niveles salariales no son evidentes de forma inmediata para los que disponen de una educación de posgrado en comparación con aquellos que tienen una cualificación técnica (salvo el nivel de doctorado), es evidente que los salarios aumentan más rápidamente para los que tienen un título de posgrado que para aquellos que no lo tienen. Los niveles salariales de los que no están en posesión de ningún tipo de educación de posgrado o de cualificación técnica también están cayendo conforme la industria exige una fuerza laboral más cualificada.
Descárguese el informe completo "Data Center: Informe Salarial 2013"