Ericsson ha confiado la gestión de su nuevo data center de España a Alten, empresa especializada en consultoría e ingeniería tecnológica. Estas instalaciones son un elemento clave en la oferta de servicios en la nube de Ericsson a sus clientes en Iberia.
De hecho, cualquier cliente de la compañía puede solicitar la externalización de parte o de la totalidad de sus sistemas de información, en modo housing o hosting, sobre todo tipo de plataformas físicas o virtuales.
Asimismo, tienen la posibilidad de añadir otros servicios relacionados con la gestión diaria de los sistemas y en cualquier configuración horaria: instalaciones o desinstalaciones de aplicaciones y software, backup independientes o compartidos, administración de bases de datos y servidores de aplicaciones, operativas básicas de mantenimiento o monitorización permanente.
Con el objetivo de una provisión de los servicios con calidad, Alten ha configurado un equipo de consultores por competencias, que gestionan y ejecutan el trabajo según un orden de prioridades en relación directa con los SLAs. Así, a medida que el data center aumenta su volumen de trabajo, puede seguir asegurándose la continuidad del servicio.
Fruto de este acuerdo de gestión, Alten también ha añadido a su catálogo de productos y servicios todos aquellos provistos por Ericsson a través de su data center.