Sonda es la principal red latinoamericana de servicios de Tecnologías de la Información (TI). En sus casi 45 años de historia en la región, se ha caracterizado por contar con una oferta integral de servicios y soluciones TI, una visión de aliado tecnológico para abordar proyectos y una sólida posición financiera, entregando de manera consistente servicios y soluciones alineadas con la estrategia de negocio de sus clientes.
El DC de Sonda (QDC) dispone de 1350 m2 IT y está dividido en 6 salas, correspondientes a tres fases, puestas en marcha en 2013, 2015 y 2017 respectivamente.
Desde Sonda, desde el primer momento, se dio una prioridad máxima a la operación y el mantenimiento (búsqueda de la Excelencia M&O) de su data center, considerándolos el eje central del negocio, por lo que la importancia otorgada a la formación y dotación de los equipos de trabajo ha tenido siempre una consideración especial. Por ello, cuando en 2016 se solicitó la certificación de sostenibilidad operativa, la valoración de la entidad certificadora fue muy elevada (además con tiempo record de seis semanas entre las dos revisiones).
Pasados tres años desde la concesión de aquel ORO, se ha procedido a otro análisis para la recertificación, esta vez, con alcance del QDC al completo, y la valoración por parte de Uptime Institute ha superado las puntuaciones anteriores (de 91 a 95), prioritariamente en aspectos humanos, de cualificación y control, lo que indica una “mejora de la excelencia”.
Finalistas de la categoría ' Excelencia en la Operación de Data Centers ‘:
- Cable Onda de Panamá por IDC Clayton - Cable Onda
- Entel de Chile por La mejor Operación de la región
- Santander de Brasil por Academia de Conhecimento - Manutenção 4.0