¿En qué están invirtiendo los Data Centers cuando hablamos de tecnologías y herramientas de gestión?, ¿Cuál es el nivel real de automatización de los Data Centers en Latinoamérica?, estas y otras preguntas serán contestadas por expertos en la gestión y la operación de centros de datos el próximo 21 de febrero (horario de Ciudad de México), en el broadcast DCD>Automatización.

El panel ¿Cuál es el camino hacia la automatización en los Data Centers de Latinoamérica?, que da inicio al broadcast a las 9 am (horario de Ciudad de México), tendrá la participación de Darwing Tobar, category manager de HPE Aruba Networking; Francisco Javier Cázares, jefe de centro de datos de Alestra; Luis Gil Rojas, gerente de infraestructura de Data Center de Cotel; y Marco Tulio Holguín Tapia, gerente de Data Center de Optical Networks.

“En Latinoamérica, encontramos Data Centers siendo operados manualmente con una gran cantidad de carga de trabajo para los administradores y con procesos que podrían ser mucho más eficientes si estuvieran automatizados”, afirma Darwing Tobar. “También es cierto que muchos de estos clientes se encuentran preparando su infraestructura para abordar el camino hacia la automatización, el cual debe ser progresivo y de acuerdo a las necesidades reales de los grupos de operación y del negocio del cliente”.

Durante el panel, que tendrá duración de 60 minutos y será transmitido en el sitio web de DCD, Darwing Tobar y los demás panelistas compartirán experiencias y estrategias en la automatización de los Data Centers.

El category manager explica que el campo de acción que abre la automatización es gigantesco. “Desde procesos simples de respuestas ante alarmas, hasta procesos totalmente integrados capaces de disparar rutinas de aprovisionamiento de hardware, software y servicios o toma de acciones en cadena, en cuestión de segundos, en múltiples Data Centers. Estos son algunos de los ejemplos que podemos hablar cuando pensamos en automatización”.

Para él, existen algunas tendencias en torno a los procesos de automatización en los Data Centers de modo general. “Podemos mencionar: - la Inteligencia Artificial (AI) como una de las grandes tendencias para mejorar procesos en el Data Center, - la automatización orientada a mejorar la sostenibilidad del Data Center en torno a la optimización de consumo de energía, manejo de temperatura y refrigeración”, explica.

Darwing Tobar añade: “También hay la automatización de ciertos procesos de nube híbrida y la tendencia de automatizar ciertos procesos básicos de administración y conectividad. Encontramos clientes que tienen procesos más orientados a tareas simples, como el monitoreo de variables y alertas, en combinación con esquemas de notificación a diversos equipos de trabajo, quienes toman acciones frente a cada situación. Sin duda, el camino de la automatización les ofrece una puerta inmensa para realizar tareas complejas”.

¿Qué debe hacer una empresa para que la automatización de procesos sea efectiva?

Para Luis Gil Rojas, la inversión inicial no es la única problemática a la hora de implementar una solución de automatización en una empresa. “La automatización no es funcional si no se tiene identificación plena del proceso. Para ello, se debe contar con documentación y mapas de los procesos con dicha identificación, donde se encuentre completamente descrito”, explicó.

“Por otro lado, en los procesos se requiere la participación de diferentes áreas, que deben estar sincronizadas para que, una vez implementada la solución, esta sea efectiva para todas las partes y la productividad que se espera de dicha automatización sea la esperada”, añadió Rojas.

El gerente de infraestructura de Data Center de Cotel destacó la importancia de la automatización. “En todos los sectores la automatización siempre va a ser útil, este ya es un subsistema obligado dentro de la implementación del Data Center, ya que a través de la automatización podemos integrar todos los subsistemas y no dejarlos a cada uno aislado”.

De acuerdo con Rojas, la automatización ofrece datos en tiempo real y una ejecución mucho más temprana del comportamiento del Data Center ante un evento operativo y/o correctivo. “Con la misma información que la automatización puede recopilar, se puede contemplar otras soluciones adicionales, como la inteligencia artificial. La AI ofrece otras bondades adicionales, como las actividades predictivas e incluso pensar en actividades que permitan que el Data Center sea más sustentable”.

¿Inversión o concienciación?

Cuestionado si falta inversión o concienciación sobre los beneficios de las herramientas de automatización en América Latina, Rojas destacó la crisis económica en la región. “En Latinoamérica se está pasando por una época económica difícil, producto de diferentes variables macroeconómicas y políticas. Esta situación implica que las organizaciones replanteen sus inversiones y se enfoquen en las áreas que les garanticen mantener la disponibilidad del Data Center”.

Añade: “Por eso, en ocasiones, el subsistema de automatización es el último en la lista. La concientización claramente está, en diferentes momentos que se tiene la oportunidad de hablar con colegas, todos coinciden en que ella es la herramienta clave para mantener controlado y monitoreado el Data Center. Sin este subsistema, el Data Center quedaría a la deriva y expuesto a muchos riesgos para identificar y corregir cualquier falla en el menor tiempo posible”.

¿Ventajas?

Francisco Javier Cazares detalla las ventajas de la automatización. “Las herramientas de automatización aportan mayor agilidad y flexibilidad para la garantía de la continuidad del negocio. Además, mejoran el rendimiento, pues dan la oportunidad de concentrar al personal en actividades más exigentes o demandantes en la operación del Data Center, y ayudan a mantener los estándares regulatorios, garantizando su cumplimiento”.

Según él, la automatización también ayuda a mejorar la operación de sistemas como enfriamiento, energía y mantenimiento, y hay la posibilidad de implementar la nube para interconexión de los datos.

“En definitiva, la automatización puede ayudar en la descarbonización de la industria del Data Center, ya que mientras mayor sea la reducción de este elemento como el carbono, ayudamos a que nuestro centro de datos sea más sustentable. Hoy en día, los Data Centers hiperescala se están convirtiendo en líderes de adquisición de energías renovables, por mencionar ejemplos de grandes Data Centers como: Amazon, Google, Facebook”, finalizó Cazares.

Programación

Después del panel “¿Cuál es el camino hacia la automatización en los Data Centers de Latinoamérica?”, el broadcast continúa con la presentación Keynote de Miguel Ramos, director global de operaciones de Data Center de KIO Networks, y José Ricardo da Silva, director de producto e innovación de KIO Networks, a las 10 am (horario de Ciudad de México). La programación sigue a las 11 am, con el panel ¿Han llegado los Data Centers al límite de su modernización?.

Este último panel tendrá la participación deRafael Alarcon, Regional Solutions Director North Latam de Huawei, Luiz Arizpe, gerente de operaciones de Data Center de Megacable México; Luis Montilla, gerente de infraestructura y director de operaciones de Tigo Colombia; Rodrigo Aguilera, jefe de área de Data Center de Telefónica Chile; y Wilson Dominguez, senior Data Center operations engineer de Claro Chile.

Para finalizar, tendremos una presentación sobre Estrategias de Eficiencia Energética para Data Centers Sostenibles: Cómo la operación y el mantenimiento pueden hacer la diferencia, a las 12 am (horario de México). Participan de la presentación Lina Maria Jaimes Zambrano, Gerente de Operaciones LATAM de Green4T y Alexander Monestel, CEO de Data Center Consultores.

Para conectarse al broadcast, es necesario crear una cuenta gratuita en el sitio web de DCD.