La complejidad de los sistemas de un edificio va de la mano con las características del mismo, ya que cada edificio es único. Sin embargo, los centros de datos representan un reto mayor debido a la criticidad de su operación y cuentan con una infraestructura compleja para garantizar siempre la mayor disponibilidad. Gestionar todas las tecnologías involucradas en la operación de un data center de manera eficiente y confortable y al mismo tiempo brindar seguridad a los ocupantes, requiere de un trabajo muy demandante para los administradores de los centros de datos. Hacer estas labores de forma manual, llevando un registro y control a través de personal de administración o mantenimiento se vuelve muy complejo; por lo que se debe echar mano de sistemas electrónicos automáticos de monitoreo y control que combinan software y hardware especializado para hacer dichas funciones.

Algunos sistemas que permiten tener el monitoreo del centro de datos son:

  • CCTV – Circuito cerrado de Televisión
  • Control de Acceso
  • Sistema de intrusión
  • Sistema de alarma y detección de fuego
  • Sistema de extinción de fuego
  • Control de HVAC (Heating Ventilating Air Conditioning)
  • Monitoreo Energético
  • Control de iluminación
  • Monitoreo de sistemas hidrosanitarios
  • Monitoreo de otros sistemas (Plantas de emergencia, UPSs, Gases medicinales, Elevadores, etc.)
  • Monitoreo de los equipos activos y administración

Estos sistemas utilizan distintos elementos para llevar a cabo sus operaciones, pero en general se compone de 3 niveles.

Elementos de campo: Sensores, actuadores, variadores de velocidad, detectores de humo, lectoras de tarjetas, cámaras de video, etc. Son en general los elementos que están en contacto con las variables.

Controladores/procesadores: Son dispositivos electrónicos que cuentan con capacidades de memoria y procesamiento de datos. Reciben la información de los elementos de campo, procesan la información y ejecutan acciones que envían a los elementos de campo que actúan sobre las variables. Estos equipos pueden instalarse en campo o en sitios especialmente diseñados para su alojamiento.

Software: Estos elementos permiten ejecutar tareas de monitoreo en tiempo real de lo que sucede en campo a través de pantallas dinámicas, al mismo tiempo que cumplen funciones de almacenamiento de datos para futuras consultas a través de reportes. La información es recibida desde los controladores principales.

Para las funciones de comunicación entre elementos de campo, controladores, computadoras (software), equipos de terceros, etc. se requieren tarjetas de comunicación (muchas veces integrados en los propios controladores) que permiten la transmisión de datos a través de cable o incluso a través de señales inalámbricas usando protocolos de comunicación.

Beneficios de integración

Aunque en muchos edificios los administradores gestionan todos estos sistemas a través de plataformas separadas, actualmente existe la tecnología que puede manejar múltiples sistemas de forma centralizada y coordinada. Esta centralización de la información y del control recae principalmente en el sistema de BMS (Building Management System), aunque para sitios de misión crítica se debe echar mano de otros sistemas como el DCIM, o EPMS. Los beneficios de usar una plataforma integrada como gestora de los sistemas son vastos y pueden generar muchas aplicaciones, por ejemplo:

  • Integración
    • Permite tener desde una sola plataforma el monitoreo y control de los múltiples sistemas del edificio. Dicho monitoreo puede hacerse de distintas formas, por ejemplo: PC, Laptop y dispositivos móviles como Tablet o Smartphone, etc.
  • Seguridad – Coordinación de los sistemas de seguridad en caso de emergencia
    • Notificación oportuna, envío de mensajes a sistemas de voceo del edificio para ayudar a organizar evacuación.
    • Liberación automática de puertas, torniquetes y plumas vehiculares
    • Encendido de sistemas de presurización de Aire en escaleras y rutas de escape (evita que entre humo en esas zonas)
    • Apagar sistemas de aire acondicionado para evitar enviar más oxigeno en áreas con combustión.
    • Encender luminarias de forma automática para facilitar evacuación.
    • Girar y mostrar de forma automática video en vivo para corroborar la emergencia.
  • Eficiencia Energética y en la operación
    • Monitoreo del consumo de las energías consumidas en el edificio o W.A.G.E.S. (Water, Air, Gas, Electricity, Steam). Graficar, comparar y reportar el consumo para toma de decisiones.
    • Control por demanda. Usar aire acondicionado, iluminación, u otro sistema, solo cuando sea necesario. Cambiar puntos de ajuste (Set-Point’s) u horarios de trabajo de los sistemas dependiendo del consumo energético en un periodo de tiempo establecido.
    • Calcular y mostrar en un Dashboard los KPIs energéticos relevantes al uso del edificio. Por ejemplo, el PUE.
    • Atención precisa de las incidencias y órdenes de servicio.
    • Acceso a la información de la infraestructura a través de reportes, tableros, alarmas de forma unificada y consistente para mejorar la toma de decisiones.

DCIM | BMS | EPMS

Como ya vimos, cada edificio tiene necesidades distintas, y un Centro de Datos tiene unas muy particulares. Al ser un sitio de alta tecnología, considerado de misión crítica y con requerimientos muy demandantes de servicios de aire acondicionado y energía eléctrica de precisión, su monitoreo se vuelve vital.

Cuando hablamos de monitoreo de centros de datos, muchos especialistas pensamos de primera instancia en un DCIM (Data Center Infraestructure Management) como una opción para cumplir con esa función. El DCIM es un sistema especializado en el monitoreo de los sistemas dentro del centro de datos, sin embargo es un complemento de una suite de sistemas que son necesarias para lograr un monitoreo integral.

Un DCIM es capaz de proveer, entre otras, las siguientes funcionalidades:

  • Administración de equipos.
  • Capacidad de planeación dinámica y simulación para validar las cargas actuales del sistema para determinar su índice de crecimiento o efectos al modificar la configuración.
  • Proveer reportes de las métricas de los KPIs (PUE, WUE, RCI, DCIE, etc.).
  • Registro e identificación de las fuentes de energía y de red de datos.
  • Monitoreo y visualización en 3D/2D del espacio blanco.
  • Visualización de mapa térmico en tiempo real.
  • Seguimiento y resolución de problemas.
  • Administración de mantenimiento.
  • Administración de alarmas. Notificación a correo electrónico o SMS.
  • Administración de eventos (logs)
  • Compartir y recibir información de otros sistemas: EPMS, ITMS, BMS, SCADA, etc.

Sin embargo, estas funcionalidades no cubren todas las necesidades de monitoreo y control del edificio donde se aloja el centro de datos, por lo que se debe complementar con otros sistemas como el BMS y el EPMS.

ITSM = IT Service Management

DCIM = Data Center Infraestructure Management

BMS = Building Management System

EPMS = Electrical Power Monitoring System

Como vemos en la arquitectura, cada sistema tiene una especialización para cumplir con necesidades específicas de monitoreo y control y, a su vez, interactúa con otros para aportar información de forma coordinada para funcionar como un ecosistema. Siendo el BMS la plataforma que permite el monitoreo total del Centro de Datos; aunque lo hace de una forma general, ya que si se requiere información o funciones específicas se debe echar mano de cada sistema en particular.

Vemos también que el DCIM se especializa en el espacio blanco (White space), monitoreando principalmente los elementos que están en esa área y se enfoca a obtener información relevante a sistemas como PDUs, servidores, gabinetes, condiciones ambientales, administración de los espacios y planeación. Mientras que el BMS se enfoca en el control y monitoreo de la infraestructura del centro de datos y del resto del edificio, permitiendo visualizar de forma general el status del sistema competo.

El EPMS que se enfoca en el monitoreo especializado del comportamiento del consumo eléctrico, es parte fundamental también para la operación, sobre todo para identificar problemas en la red de distribución eléctrica debido a efectos anormales, permitiendo un análisis de la red y llevar el registro preciso de los mismos.


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