Por Billy Durie, jefe de sector global para centros de datos de Aggreko
Un nuevo informe que demuestra cómo la ola de calor de julio de 2022 provocó interrupciones no planificadas del centro de datos del NHS subraya la necesidad de revisar los planes de continuidad existentes teniendo en cuenta el clima.
Un informe reciente del NHS descubrió que temperaturas extraordinariamente altas comprometieron los sistemas de enfriamiento en dos instalaciones que se respaldaban entre sí, interrumpiendo los servicios digitales en los hospitales de Londres, lo que supuso un costo de 1,4 millones de libras.
También descubrió que el incidente podría haberse evitado si los sistemas de refrigeración se hubieran preparado adecuadamente para las temperaturas elevadas.
Además, aunque las preocupaciones sobre la provisión de servicios públicos de la instalación ya se habían planteado en 2018, las solicitudes de financiación para reemplazar los sistemas no se aprobaron.
En este artículo, Billy Durie, jefe de sector global para centros de datos de Aggreko, destaca cómo las diferentes estrategias para la adquisición de equipos durante las crisis podrían prevenir más incidentes.
“El hecho de que los problemas con estos sistemas de enfriamiento se hayan señalado de antemano demuestra que la identificación de posibles preocupaciones no ha sido una prioridad a resolver hasta ahora. Pero cuando el problema aparece realmente, es imperativo saber qué curso de acción se puede tomar dentro de los planes de continuidad existentes.
“Es decir, en un entorno en el que hay retrasos en la inversión en equipos nuevos y eficientes, debe haber otras contingencias disponibles para protegerse contra posibles tiempos de inactividad.
“Estos planes de respaldo deben ser independientes de la infraestructura existente, que está bajo una presión cada vez mayor a medida que los eventos climáticos extremos, como la ola de calor del mes de julio del año pasado, se vuelven más comunes”.
Al abordar los problemas causados por el aumento de las temperaturas, Durie cree que se requiere una respuesta rápida para garantizar que se minimicen los problemas causados por el tiempo de inactividad no planificado. Específicamente, está implorando a las partes interesadas de las instalaciones que exploren opciones de contratación temporal de respuesta rápida que puedan usarse en emergencias como la de julio de 2022.
“Al operar centros de datos, cualquier tiempo de inactividad no planificado se considera inaceptable. Sin embargo, lo peor siempre puede ocurrir y, cuando ocurre, cada minuto que se pasa sin conexión puede generar costos que se disparan y daños a la reputación.
“En consecuencia, es vital llevar la provisión de servicios públicos de emergencia al sitio lo más rápido posible, como se demostró en este incidente, donde las operaciones completas no se restauraron durante seis semanas con una interrupción considerable para los pacientes y el personal.
“Por lo tanto, los gerentes de los centros de datos deben asegurarse de estar plenamente conscientes de las opciones disponibles, incluidas las pruebas de banco de carga preventivas, y trabajar con proveedores de equipos que puedan proporcionar servicios de reparación de respuesta rápida como un costo operativo continuo. Al hacerlo, pueden reducir el tiempo de inactividad de las instalaciones y, al mismo tiempo, evitar las limitaciones de CapEx que indirectamente condujeron a este incidente”.