Google ha acusado públicamente a Microsoft y Oracle de prácticas anticompetitivas en torno a su negocio en la nube y sobre cómo otorga licencias de software.

La compañía de búsquedas y nube envió esta semana a la Comisión Federal de Comercio (FTC) una carta que detalla supuestas "prácticas dañinas" como parte de las investigaciones de las comisiones sobre prácticas anticompetitivas en el sector de la nube.

Oracle también atacó a AWS en su propio comentario. Amazon y Microsoft, en cambio, destacaron la competencia en el espacio.

"Google Cloud... comparte una preocupación, que muchos otros, incluidos clientes y socios, también han expresado, que los términos de licencia aplicados por Microsoft, Oracle y otros proveedores de software heredados en las instalaciones distorsionan la competencia en la nube", dijo la compañía en la carta de 11 páginas.

“Con acuerdos demasiado complejos que buscan encerrar a los clientes en sus ecosistemas, estos proveedores de software heredados tienen como objetivo convertir sus monopolios de software locales en monopolios de nube anticompetitivos”, continuó la compañía. “Al hacerlo, no solo obligan a los clientes a adoptar un modelo de nube monolítico, sino que también limitan las opciones, aumentan los costos para los clientes y alteran los ecosistemas digitales en crecimiento y prósperos en los EE. UU. y en todo el mundo”.

Google llamó específica y repetidamente a Microsoft, acusándolo de "licencias restrictivas y discriminatorias y otras prácticas dañinas", como limitar la interoperabilidad de ciertas funciones y software en la infraestructura de la nube que no es Azure.

En marzo, la FTC solicitó información sobre las prácticas comerciales de los proveedores de computación en la nube. La comisión está investigando la dinámica competitiva de la computación en la nube, qué tan dependientes son ciertos segmentos de la economía de los servicios en la nube y los riesgos de seguridad asociados con las prácticas comerciales de la industria.

“Gran parte de la economía ahora depende de los servicios de computación en la nube para una variedad de servicios”, dijo en ese momento Stephanie T. Nguyen, directora de tecnología de la FTC. “El RFI tiene como objetivo comprender mejor el impacto de esta dependencia, la dinámica competitiva más amplia en la computación en la nube y los posibles riesgos de seguridad en el uso de la nube”.

Los temas sobre los que la FTC buscaba comentarios incluían la capacidad de los clientes de la nube para negociar contratos con los proveedores de la nube, los incentivos que los proveedores ofrecen a los clientes para ganar cuota de mercado, la dependencia de los clientes de los servicios patentados y la medida en que los proveedores de la nube notifican a los clientes los riesgos de seguridad relacionados con diseño, implementación o configuración de seguridad.

La fecha límite para enviar comentarios fue esta semana. Se han enviado más de 90 comentarios. Empresas como Red Hat, Cloudflare, Juniper Networks y OVHcloud también han enviado comentarios.

Amazon Web Services (AWS) proporcionó comentarios a la FTC, pero no atacó a sus proveedores rivales, sino que señaló su rápido crecimiento en los últimos años: "Ningún proveedor de la nube tiene nada parecido a un" monopolio ", y la industria solo está obteniendo menos concentrados”, dijo la compañía.

Del mismo modo, el comentario de Microsoft a la comisión destacó la competencia en el espacio y dijo que los reguladores deberían “evitar cuidadosamente cualquier intervención que pueda perturbar las ofertas competitivas” que ofrece la industria.

Sin embargo, en su propia carta , Oracle acusó a AWS de utilizar "prácticas de facturación abusivas para excluir a la competencia" y de ser el "peor infractor" en cuanto a las tarifas de salida. Dijo que la FTC debería "investigar a fondo" si Amazon está aprovechando su poder de monopolio en el espacio.

CISPE, que representa a los proveedores de la nube europeos, incluido AWS pero no Microsoft, sugirió que las empresas en Europa se ven obligadas a pagar "costos adicionales injustos" para licenciar software en la infraestructura de la nube proporcionada por proveedores de servicios de infraestructura de la nube independientes. Nombró específicamente a Microsoft en su ejemplo.

El Centro de información de privacidad electrónica (EPIC) advirtió que el mercado de IA está altamente concentrado en una pequeña cantidad de proveedores. Electronic Frontier Foundation (EFF) destacó el papel "dominante" de Amazon en el mercado, llamando a la compañía un "muro de carga de Internet".

Mark Boost, CEO del proveedor de la nube Civo, le dijo a DCD que: “Es desalentador ver el problema persistente de las prácticas anticompetitivas en la industria de la computación en la nube. Los desarrollos recientes que involucran a Google, la FTC y Microsoft han ilustrado nuevamente el requisito urgente de que las necesidades de los usuarios de la nube sean lo primero”.

Es posible que se produzca una investigación similar en el Reino Unido. El regulador del Reino Unido, Ofcom, propuso recientemente que la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) investigue el mercado de infraestructura en la nube y vea si se necesita una regulación para mejorar la competencia.

Google se ha enfrentado a una serie de investigaciones antimonopolio en torno a sus negocios de publicidad y Android. Microsoft se ha enfrentado a numerosas investigaciones de la competencia a lo largo de los años, especialmente por su posición dominante en el espacio de las PC en la década de 1990.

El año pasado, OVH y Aruba presentaron una denuncia antimonopolio contra Microsoft en Europa, alegando que las licencias de Microsoft para productos basados ​​en la nube, como la suite de productividad de Office, favorecen indebidamente a la propia nube Azure de Microsoft. CISPE respaldado por AWS también intervino en el caso. Microsoft respondió con la promesa de cambiar su licencia para hacer esta situación más justa, pero esto no se aplicaría a Google y AWS.

En 2020, Slack se quejó de que Microsoft estaba empaquetando su software de colaboración Teams de manera injusta, y en 2021, Nextcloud dijo que su servicio de almacenamiento en la nube enfrentaba una competencia desleal debido a que Microsoft empaquetaba OneDrive con Windows.