Gerente de Planejamento Interno da Telecom Argentina, Diego Adrián Deruvo participou do evento DCD>Connect Cancun 2023 em 26 e 27 de setembro de 2023 no Hard Rock Hotel Riviera Maya. O executivo participou do painel: “Como conseguir uma coordenação efetiva entre a rede de suprimentos e o planejamento de projetos de Data Center?”. A DCD conversou com Deruvo sobre o assunto.
Quais são os principais desafios que os Data Centers enfrentam hoje ao tentar coordenar a rede de suprimentos e o planejamento de projetos?
O encurtamento dos ciclos tecnológicos, bem como a necessidade exponencial de armazenamento e processamento de dados são apenas alguns dos principais impulsionadores dos constantes processos de crescimento e melhoria nos Data Centers. Por outro lado, após a pandemia, o “Lead Time” de certos processos de fabricação e logística em geral cresceu, desacelerando a rede de suprimentos. Nessas condições, é essencial ter um processo de planejamento ágil, adaptável e eficiente que nos permita antecipar e acompanhar o ritmo das necessidades do negócio com a maior antecedência possível. A comunicação e a antecipação são as principais aliadas para mitigar os riscos na cadeia de suprimentos.
O que podemos fazer para melhorar a colaboração entre as equipes de TI, engenharia e rede de suprimentos para garantir a sincronização do projeto em um Data Center?
Os sistemas e a rede de suprimentos estão se tornando cada vez mais complexos, qualquer projeto de Data Center requer um número infinito de componentes para gerenciar para sua implementação, sempre haverá mudanças em maior ou menor grau com relação ao que foi planejado, então a organização das equipes é o principal desafio. Essa organização deve ser em primeira instância orientada para o cliente seja ele interno ou externo, e deve ser capaz de fornecer valor “End to End”, ou seja, ter a carga cognitiva que permita que a equipe seja o mais autônoma possível, essa organização otimiza a comunicação, coesão e adaptabilidade nas equipes, evitando a geração de “silos” entre os diferentes processos.
Outro ponto importante ao final de cada ciclo e projeto definido é capitalizar as lições aprendidas com o que foi bem feito, continuar aprimorando e o que não deu tão certo, propor melhorias, obtendo assim um processo de melhoria contínua.
Equipes em sua maioria autônomas, multidisciplinares e com conhecimento em planejamento, engenharia, logística, construção, comissionamento e operação, garantem um processo de comunicação constante e geram rápida adaptabilidade às mudanças, minimizando os possíveis impactos gerados por um desvio na cadeia de suprimentos.
Quais são as melhores práticas para garantir a disponibilidade de componentes críticos no momento certo durante a construção e operação de um Data Center?
É de vital importância segmentar os diferentes projetos em etapas, de acordo com as etapas que o negócio exige, obtendo assim um plano prioritário para ordenar a coordenação das necessidades nos processos de engenharia, compras, logística, construção, comissionamento e operação. O conceito de modularidade é uma prática que ajuda consideravelmente todos os processos envolvidos na construção e operação, o desafio é obter soluções pré-projetadas, na medida do possível que sejam agnósticas a um determinado projeto, para poder utilizá-las no maior número de implementações possível. Essa metodologia nos proporciona certeza em um alto percentual na identificação de equipamentos e materiais necessários para as diferentes etapas do projeto, além de proporcionar previsibilidade dos componentes aos fornecedores para que eles possam garantir a entrega em tempo hábil.
Outro conceito extremamente importante a se levar em conta para antecipar e comunicar em ciclos curtos as necessidades de um projeto é o que chamamos de “Soluções Construtivas”, a ideia dessa prática é obter um catálogo de soluções pré-projetadas, padronizadas e aprovadas com todos os seus componentes necessários, a fim de simplificar o planejamento, projeto, compras, logística, construção e operação. Diante de uma nova necessidade, inicia-se o processo de planejamento, projeto, homologação e identificação de componentes, uma nova solução é definida para ser incorporada ao catálogo e quando uma solução semelhante é necessária, a solução de construção do catálogo é tomada, reduzindo consideravelmente os tempos de planejamento e projeto para aquele projeto.
A segmentação e priorização de projetos, acompanhada do conceito de soluções modulares e construtivas, nos permite segmentar as implementações em diferentes etapas, que ordenam e priorizam a rede de suprimentos, entregando valor incremental, até que o escopo definido em cada projeto seja alcançado.
Como as novas tecnologias podem ajudar na coordenação e planejamento de projetos em Data Centers?
Em princípio, é essencial ter um sistema de inventário em que todas as informações do Data Center estejam centralizadas. Essa ferramenta deve ter não apenas a possibilidade de refletir situações atuais, mas também futuras, em que diferentes cenários das etapas de construção possam ser modelados e simulados, contemplando sua correspondente modularização e detalhamento das soluções construtivas. Em projetos de expansão ou transformação, também é vital ter informações em tempo real sobre os recursos e o desempenho atuais. Todas as informações coletadas sobre capacidades disponíveis, demanda projetada, próximos estágios de crescimento, componentes associados e outras variáveis, processadas com inteligência artificial em formato de “Gêmeo Digital”, podem nos proporcionar maior certeza e antecipação de necessidades, garantindo tempos de cadeia de suprimentos.
