A iminenteLei de Dados da UE fará com que os fornecedores de nuvem na Europa facilitem a mudança dos clientes a um concorrente.
A lei entrará em vigor em 11 de janeiro de 2024 e suas disposições começarão a valer 20 meses depois, o que significa que as empresas devem estar preparadas para obedecê-la antes de 12 de setembro de 2025.
Além de impactar o setor da computação na nuvem, foram criadas novas regras sobre GDPR, troca de dados de IoT e contratos inteligentes.
A Lei de Dados exigirá que os fornecedores de serviços de computação na nuvem públicos e privados eliminem os “obstáculos para a mudança efetiva” entre seus próprios serviços e os da concorrência, incluindo obstáculos comerciais, contratuais, técnicos e organizacionais.
Isso inclui elementos dissuasórios comuns, como as taxas de saída, em que os fornecedores de nuvem cobram dos usuários que enviam dados de sua localização de nuvem a outro lugar.
Os fornecedores de serviços na nuvem não serão obrigados a desenvolver novas tecnologias e serviços, revelar ativos digitais protegidos por sua propriedade intelectual e tomar medidas que comprometam a integridade e segurança de seu serviço para ajudar nisso.
A lei defende um “enfoque de autorregulamentação do problema da 'dependência do fornecedor' em relação aos fornecedores de serviços de processamento de dados pela introdução de códigos de conduta para facilitar a mudança de dados entre serviços na nuvem (os 'desenvolvidos pela indústria'). Códigos de conduta de mudança de fornecedores de nuvem e portabilidade de dados (SWIPO)”.
“Essa proposta se baseia nisso, ajudando as empresas e a população a aproveitar ao máximo o direito de mudar de fornecedor de nuvem e transferir dados. Também é totalmente coerente com a Norma sobre cláusulas contratuais abusivas em relação ao direito contratual”.
Ainda que a lei estabeleça que a mudança à nuvem deveria ser mais acessível, existem algumas dúvidas sobre como isso será realmente regulamentado. A mudança à nuvem pode ser muito complexa para algumas cargas de trabalho, e a lei não deu atenção detalhada a essas complexidades técnicas em sua resolução.
O mercado de nuvem tem sido objeto de debate durante os últimos anos por suas supostas práticas anticoncorrenciais. A Autoridade de Mercados e Concorrência do Reino Unido (CMA) iniciou um estudo sobre o mercado após a Ofcom identificar várias características que dificultam que os clientes mudem e utilizem múltiplos fornecedores de nuvem, incluindo taxas de saída, taxas de repatriação de nuvem e descontos para incentivar os clientes a usar somente um fornecedor.
Foram observados acontecimentos semelhantes na Europa e nos Estados Unidos.
Em 2022, a Microsoft foi objeto de uma campanha antimonopólio, liderada pela OVHcloud e apoiada pela associação de comércio de nuvem CISPE, que inclui a Amazon, e foi feita uma denúncia ao órgão europeu de controle da concorrência. Em maio de 2022, a Microsoft concordou em ajustar os termos de seu serviço de computação na nuvem para evitar uma investigação antimonopólio completa.
Em junho de 2023, a Google acusou a Microsoft e a Oracle de práticas anticoncorrenciais em uma carta à Comissão Federal de Comércio. Ao mesmo tempo, a Oracle acusou a AWS de práticas semelhantes.
