“A pandemia acelerou a disseminação da infraestrutura digital no nosso país. A tendência de Edge Computing ficou ainda mais forte, com a necessidade de levar poder de processamento e alta qualidade em serviços também para fora dos grandes centros urbanos, onde tradicionalmente estão instalados os maiores data centers do país”, aponta Anderson Quirino, diretor comercial da Vertiv Brasil.

Segundo ele, outra tendência que ficou ainda mais forte, foi o crescimento do uso de data centers modulares pré-fabricados (PFM). Setor em que a Vertiv é o único player do mercado global a contar com uma fábrica no Brasil (Sorocaba - SP), onde data centers PFM são criados desde o projeto até o shipping para o cliente, incluindo testes e comissionamento, alinhamento com as melhores práticas do Uptime Institute e etc.

“Esse é o top de linha da nossa oferta modular, com projetos que, em 2020, chegaram a contar com algumas dezenas de contêineres totalmente projetados, customizados e montados pelo time Vertiv Brasil”, conta o diretor comercial, acrescentando que tem visto, também, um crescimento da maturidade digital das empresas usuárias da infraestrutura crítica. “Isso vale para todo porte de clientes, em todas as regiões do Brasil. Ampliou-se o uso de soluções de monitoramento de data center DCIM. O que antes exigia elevado Capex para implementação, ao alcance somente de grandes empresas usuárias, hoje está ao alcance também do segmento SMB. Uma prova disso é a forte procura pelo Vertiv Environet Alert, nossa oferta de software DCIM para esse segmento da Vertiv”, completa Anderson Quirino, que em entrevista fala sobre que infraestrutura digital está sendo criada no país. Leia a seguir.

Tatiane Aquim: Qual é o papel de empresas como a Vertiv na criação da nova infraestrutura digital que vem sendo implantada no Brasil?

Anderson Quirino.: A Vertiv é uma empresa que, durante anos, foi conhecida por atender aos gigantes do mercado local e global. Sempre fomos reconhecidos pela força da nossa tecnologia e pela expertise de nossos profissionais de serviços.

Nos últimos três anos essa inteligência passou a ser disseminada, no Brasil, por meio do nosso programa de canais. Isso está levando tecnologias no estado da arte a outro porte de empresas usuárias. Há uma sinergia aqui. Ao mesmo tempo em que investimos milhões na formação e capacitação dos times da Vertiv Brasil e do nosso ecossistema de canais, contamos com um portfólio de hardware, software e serviços sob medida para atender às demandas digitais de empresas de todos os segmentos da economia e de todos os tamanhos. Essa ampliação da nossa presença está acontecendo aqui e agora.

Somos um player essencial para a democratização da infraestrutura digital brasileira, oferecendo soluções para o mercado SMB, que nada ficam devendo às nossas ofertas para grandes empresas.

T. A.: Que estratégias a Vertiv vem criando para sair na frente nessa caminhada rumo à nova infraestrutura digital no país?

A. Q.: É evidente de que os desafios são muitos, mas também acreditamos que a busca pela digitalização tem sido alavancada pelo momento do mercado atual, que leva todas as empresas a buscar eficiência. A base do nosso negócio é, justamente, desenvolver soluções técnicas que suporte às aplicações críticas de nossos clientes.

No Mundo Digital tudo é crítico. Por essa razão, entendemos ser necessário desenhar nosso modelo de negócio para cada vez mais superar às expectativas de nossos clientes, desenvolver os canais existentes e recepcionar os futuros canais que queiram se especializar no nosso mercado, agregando valor para nosso cliente final.

O novo VPP oferece mais benefícios aos nossos parceiros. O fato do canal Vertiv ser todo voltado para soluções de missão crítica, faz com que nossas ofertas de treinamento e capacitação ao canal sejam muito procuradas por parceiros de todo o país. Isso inclui trackings sobre projetos da infraestrutura de energia e ar-condicionado de data centers, implementações de soluções DCIM, serviços de manutenção e monitoração, etc.

T. A.: Qual o papel dos parceiros de negócios Vertiv nessa empreitada em 2020 e em 2021? Pode detalhar o perfil dessas empresas, em que regiões e verticais atuam e, acima de tudo, que tipo de valor agregam à empresa usuária de data centers?

A. Q.: O mercado de data centers assumiu, no ano de 2020, um papel crítico para a continuidade da nossa economia. É um segmento que oferece serviços essenciais num momento de aumento exponencial do tráfego de dados e completa digitalização dos negócios.

Diante deste cenário, o desafio constante e diário é contar com parceiros (cadeia de fornecedores) que também entendam a essencialidade da oferta de serviços ao data center. E, a partir daí, continuem provendo serviços de qualidade ao data center.

A Vertiv é simultaneamente um grande provedor de soluções e serviços para os data centers e o centro de um ecossistema com centenas de parceiros em todas as regiões e todas as verticais do Brasil, empresas plenamente preparadas para suportar os desafios de continuidade do nosso mercado.

Contamos com parceiros nas cinco regiões do Brasil, empresas de portes variados, mas que se igualam pela qualificação técnica e a capacidade de desenvolverem projetos de média e elevada complexidade, desde o pré-vendas até a oferta de serviços de monitoração do ambiente crítico.

É nesse contexto que o novo VPP (Vertiv Partner Program) mostra seu valor. São dezenas de trackers de treinamento – incluindo oportunidades hands-on, com simulação de projetos na fábrica Vertiv em Sorocaba – e oportunidades de certificação que realmente transformam o profissional do parceiro Vertiv em um trusted advisor da empresa usuária de data centers.

Como tudo o que a Vertiv faz, trata-se de uma estratégia sólida e muito comprometida com o cliente. Por meio do VPP, temos conseguido compartilhar esses valores com parceiros de todo o Brasil.

T. A.: Já tem algum caso de sucesso incluindo os parceiros de canal da Vertiv?

A. Q.: Sim, temos muitos casos de sucesso. Alguns divulgados de maneira espontânea outros divulgados já de maneira mais estruturada, o fato é que a Vertiv está orientada para o cliente final e para nossos parceiros.

Nosso compromisso é a continuidade das aplicações críticas de nossos clientes. Somos reconhecidos pelas maiores empresas brasileiras por esses valores. Agora, esses mesmos diferenciais estão ao alcance dos nossos parceiros de canal e, por meio de canal, a milhares de empresas que precisam, para seguirem vivas em 2021, renovar sua infraestrutura digital.

Nossa estratégia de crescimento está pautada em oferecer as melhores práticas e habilidades técnicas, que são exigidas em um ambiente classificado pelo Uptime Institute. Isso vale para um grande data center, com grandes aplicações e, também, para os clientes que também terão suas aplicações e processamentos de dados no modelo de Edge, Micro Data Centers ou aplicações pulverizadas, mas que precisam, para a continuidade de negócios, contar com os mesmos níveis de SLA e de criticidade de grandes data centers.

T. A.: Como a Vertiv tem se reinventado nesse momento de pandemia?

A. Q.: Estamos há anos em um processo de transformação da nossa cultura corporativa. Acredito que, com a pandemia, foi possível acelerar algumas decisões que estavam no campo do planejamento e estudos. Muitos desses projetos se tornaram realidade em 2020. A pandemia acelerou a digitalização da nossa economia, e a procura por nossas soluções e serviços aumentou ainda mais.

O ano de 2020 mostrou, também, que a Vertiv Brasil conta com uma gestão empresarial inovadora, ao mesmo tempo sólida e ousada. Nossa capacidade de tomada de decisão, o grande suporte regional e a aproximação com os mais elevados níveis hierárquicos da Vertiv global fazem com que possamos fazer ajustes instantâneos diante de qualquer desafio. Somos uma grande empresa de capital aberto que se move muito rápido e tem como missão suportar as aplicações críticas de nossos clientes em um mundo cada vez mais digital.

T. A. Quais as expectativas da empresa para o mercado de data center no pós-pandemia?

A. Q.: Temos confiança no nosso mercado, não somente pela necessidade intrínseca de se melhorar a infraestrutura local – esse é o destino obrigatório de todas as empresas que queiram se manter competitivas em seus segmentos.

Em 2021 continuaremos assistindo a uma descentralização e um deslocamento da infraestrutura digital brasileira para novas regiões. Isso é a marca da Edge Computing, talvez a maior oportunidade para os canais brasileiros nos últimos anos.

O que está sendo construído agora pela Vertiv e por seus parceiros irá definir o crescimento futuro da economia digital brasileira.

Nosso portfólio é complementado, ainda, pela linha SmartCabinet, extremamente flexível e com alto valor agregado. A empresa usuária pode adquirir desde um único rack/data center à uma fila completa, um corredor enclausurado ou todo um ambiente compartimentado e com corredores segregados. Isso entrega ao nosso mercado os mais diversos níveis de customização necessários. Trata-se de uma oferta de infraestrutura crítica sob medida para a demanda de negócios e o orçamento de cada empresa. O fato dessa oferta contar, também, com opções de financiamento, fez com que, em 2020, ficasse mais forte a adoção do IaaS, infrastructure as a service em relação a data centers.