De maneira jovem e dinâmica, o digio, plataforma digital de serviços financeiros, procura manter uma atualização contínua do portfólio, a fim de otimizar a experiência do cliente. Neste contexto, a marca decidiu investir em Transformação Digital, ao deixar de utilizar o ambiente on-premise e migrar para uma estrutura em nuvem. Na prática, a iniciativa realizada em parceria com a Nextios, unidade de negócios da Locaweb com estrutura e equipe dedicadas ao mercado corporativo, vai além de um processo de migração de dados.

De acordo com Eduardo de Amorim, gerente de infraestrutura do digio, um dos principais desafios da companhia era a agilidade nos processos. "Em um ambiente on-premise era preciso uma média de 30 dias para realizar qualquer tipo de alteração no portfólio - o que nos fez ir em busca de uma infraestrutura escalável e totalmente segura capaz de atender as normativas do mercado financeiro (BACEN/4.658), Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e os parâmetros de governança do Grupo Elopar do qual fazemos parte".

Diante desse panorama, a solução encontrada em conjunto com a Nextios foi a nuvem da Amazon Web Services (AWS) que se encaixou na ideia de gerar um ambiente de conexão ponta a ponta entre estrutura, stacks e workloads de tecnologia com todas as áreas do negócio. "Ao refletir sobre os reais desafios tecnológicos, chegamos no consenso de utilizar a AWS, devido a familiaridade da equipe interna de TI com o recurso, além da compatibilidade dele com o cumprimento de variáveis de segurança do setor financeiro", conta o executivo.

Ao longo do processo, a migração para a nuvem também contou com componentes como Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Amazon Elastic Block Store (EBS) e ambientes multi-AZ com foco em armazenamento de dados. "O caminho de jornada digital da marca baseou-se em desenvolver um ambiente com alta performance sem deixar a estabilidade de lado, levando em consideração um mapeamento de regras e dependências do amadurecimento tecnológico do negócio.

Afinal, ao pensar em Cloud Computing [GS1], é necessário ter em mente que não há apenas uma rota, sendo fundamental analisar a estrutura do cliente, a fim de identificar os pontos fortes e os de atenção. E, de maneira personalizada, construir um planejamento de Transformação Digital que supra as necessidades daquele empreendimento", explica Diego Santos, gerente de tecnologia e inovação da Nextios.

Do ponto de vista de Amorim, o projeto que teve início em janeiro de 2019, atualmente encontra-se em fase final de migrações, e já é considerado um sucesso. Ao todo, o volume de dados processados na janela de integração nas madrugadas reduziu em 26%, o que trouxe mais fluidez no modelo de trabalho ao aproximar a equipe de TI e as linhas de negócio da empresa.

Em relação ao storage, houve uma grande melhoria na disponibilidade dos dados e consequentemente provocou uma diminuição do RPO de 24h para 30 minutos e RTO de 1 hora para 20 minutos. Vale ressaltar que a Transformação Digital também refletiu na rapidez de teste (QA) e liberação para a produção (deploy) ao implantar equipes simultâneas, que contribuem para a redução do tempo de entrega de produtos e serviços ao cliente.

"Além de desenvolver um projeto que suprisse as nossas necessidades com um investimento competitivo, as equipes da Nextios e da Amazon foram essenciais no momento de desmistificar as objeções sobre a Cloud Computing comuns a esse setor. O suporte nessa jornada de entendimento sobre a nuvem envolveu desde o mais alto nível até os profissionais internos de TI e parceiros. Não temos nenhuma ressalva a fazer da parceria, inclusive valorizamos a atuação de consultoria alinhada a uma agilidade nas entregas", pontua o gerente de infraestrutura do digio.