A demanda por Data Centers está experimentando um forte crescimento, particularmente dentro do segmento de colocation de varejo, tanto em termos de tamanho de mercado quanto do número de players envolvidos.

Isso cria um mercado altamente fragmentado – altamente competitivo, onde a pressão é sobre os fornecedores para se destacarem em um setor cada vez mais saturado.

“Isso coloca o inquilino na direção”, disse Patrick Donovan, analista sênior de pesquisa da Schneider Electric. “Isso torna os inquilinos mais discriminatórios, mais desconcertantes. Isso cria um senso de urgência para que os fornecedores ofereçam, de alguma forma, aos seus lojistas mais valor, mais serviço, mais suporte, para de alguma forma se diferenciarem”.

Com os inquilinos aparentemente sem escolha, Donovan acredita que o grande diferencial está em um software de gerenciamento de infraestrutura bem implementado e bem conservado.

“Longe vão os tempos de ter alguns Data Centers centralizados maiores no local. Agora seu portfólio de TI está espalhado por todos os lugares, é TI altamente distribuída geograficamente”.

Claro, quanto mais sites há para cobrir, mais há para gerenciar. A segurança torna-se uma preocupação maior, e a visibilidade, ou a falta dela, torna-se um grande problema. É aqui que entra o DCIM 3.0.

“Os clientes estão perguntando coisas como: 'Estou sendo eficiente? O que estou desperdiçando? Como é que eu vou medir o impacto de sustentabilidade de todas essas coisas?” Então, para nós, resumir essas novas necessidades dos clientes, é realmente um foco em segurança, sustentabilidade e transparência. Eles querem ter visibilidade sobre tudo o que está acontecendo dentro do colo em relação à sua TI”.

São esses três pilares: segurança, sustentabilidade e transparência, que separam o DCIM 3.0 de seus antecessores. Mas, como Donovan enfatiza durante uma conversa com Emma Brooks, do DCD, você só tira disso o que coloca.

“Um aspecto fundamental do uso do DCIM é garantir que o mapa de ativos, seu gêmeo digital, sua representação do Data Center no software seja preciso e atualizado”.

Donovan explica que, se o mapa de recursos do software for impreciso, todos os cálculos, recomendações e saídas desse software se tornarão falhos a partir desse ponto. É um caso clássico de dados ruins dentro versus dados ruins fora.

Você também precisa garantir que, ao implantar o DCIM, todos estejam a bordo. Por exemplo, se alguém na gerência decidir implantar o DCIM, sem a adesão e participação das equipes de operações, nenhum dado é tão útil quanto dados imprecisos.

“Todos precisam aceitar o DCIM como uma ferramenta e aprender como ele funciona”, disse Donovan. “Outro erro comum que vemos é que eles instalam e não necessariamente fizeram nenhum treinamento sobre isso”.

A Schneider Electric oferece treinamento DCIM presencial e virtual, que Donovan acredita que, se usado de forma correta e colaborativa, pode realmente ajudar os fornecedores não apenas a se diferenciarem em um mercado altamente competitivo, mas também a fornecer um melhor serviço aos seus lojistas.

Para saber mais sobre como funciona o DCIM 3.0, assista ao DCD>Talk completo aqui.